长三角发力_消费_上海_周刊
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本文刊载于《瞭望东方周刊》（总第864期），原题为《长三角发力》。
《瞭望东方周刊》记者万宏蕾 编辑顾佳贇
先蹲点抢券、接“红包雨”，然后刷“福利”线上线下消费，一套操作如行云流水。近半年以来，这已经成为不少长三角地区消费者的日常。
8月28日，“爱购上海”电子消费券投入使用助推新冠疫情防控背景下的五五购物节
8月20日零点一到，许多上海市民卡着点通过云闪付、支付宝和微信三个电子消费券发放平台在线报名，申请“爱购上海”电子消费券。
先蹲点抢券、接“红包雨”，然后刷“福利”线上线下消费，一套操作如行云流水。近半年以来，这已经成为不少长三角地区消费者的日常。
促销是消费者与商家的双赢 。8月12日至14日，家乐福华东区与美团、心相印公司联合推出“满99减60”活动，“原价107.7元的三大提卷纸，折扣下来只要30多元。”家乐福（中国）华东区运营中心总监罗志刚告诉《瞭望东方周刊》，“活动期间，仅纸品促销这一项，整体销售额同比增长超过一倍。”
“作为上海乃至长三角地区市民最常逛的商业综合体，青浦奥特莱斯6月一恢复正常营业，销售额就与2021年同期实现持平，部分奢名品销售额增幅达到30%。”百联奥特莱斯广场（上海•青浦）副总经理殷勤告诉《瞭望东方周刊》，“事实上，现在不是传统消费旺季，但暑期最高峰时整体日销售额已达到两三千万元。”
“目前，客流量基本已恢复到疫情前的平均水平，除了门店提货，线上销售额也有较大增长。”罗志刚告诉《瞭望东方周刊》。
消费是畅通经济产业大循环的关键环节。2022年以来，长三角各市纷纷出招支持相关行业提振信心、恢复发展，上海、南京、苏州、杭州、宁波等城市大手笔发放消费券，努力制造消费热点。
江苏省出台一系列政策，不仅提供房屋租金、水电气费、担保费、防疫支出等补助和贷款贴息、社保补贴等支持，还精心策划举办了各类购物节。浙江省上半年累计发放消费券近40亿元。安徽省商务厅出台10项措施，助力商贸流通市场主体纾困解难，政府部门领导带头自费体验夜间消费，为夜经济鼓劲打气。作为长三角地区龙头的上海更是拿出总计10亿元的电子消费券，自2022年8月下旬开始发放，只要年满18周岁、报名时地理位置定位在上海即可参与摇号领取。
“长三角区域财政实力雄厚，几轮消费券发放都拿出了真金白银。”同济大学经济与管理学院教授苏涛永告诉《瞭望东方周刊》。随着一系列促消费政策的出台，这里已满血回归，全面发力。
8月2日傍晚，游客在浙江省舟山市朱家尖南沙景区乘船游览 （徐昱/摄）
“今年7、8月份是我们近两年来整体流水最好的时候。”安徽黄山某民宿店长告诉《瞭望东方周刊》，从6月起，安徽先后组织发放两轮文旅消费券，并推出了“全民半价游黄山”等一系列活动，“8月份以后特别火爆，预定量比2021年同期翻了一倍”。
“‘满40减10’消费券核销率最高，最受市民欢迎。”据杭州市商务局统计分析，这个金额嵌入到日常生活中最能覆盖各类小微消费场景。比如，去早餐店吃个拌面，可以加块红烧大排“凑单”，小店有了更多生意，市民也得到消费提升，这样的效果积累起来，就给城市带来更多活力与人气。
而一些针对大宗商品，面额动辄千元的消费券，则可以改变家庭整体大额消费的决心。比如乘用车的购置税减半、新能源车补贴，再加上一些地方消费券，买一辆车甚至能省下上万元。
以杭州为例，据杭州市商务局统计，当地2022年第一轮数字消费券总额度为2.85亿元，核销率96.5%，消费券关联的订单金额达42.16亿元，消费券撬动比高达1:15.3；第二期数字消费券1.85亿元，最终关联订单金额22.2亿元，消费券的撬动比例约为1:11。
诱人的撬动效应，是消费券广受热捧的主要原因。“当然也要看到，发放消费券虽能够带动消费快速回升，但消费券参与的群体仍然有限，比如电子券天然将不方便使用手机的群体隔离在外。至于供给端，消费券还不能很好地覆盖全部消费领域。”苏涛永说。
于是，各地在消费券流动的同时，也结合实践进行多种创新。
“宁波2020年最早发放的消费券，相当于1.0版本，以通用券为主，讲求普惠性；2022年3月的‘春暖涌动’消费券、5月的‘红五月’消费券，是2.0版本，以通用券和行业券为主，其特点是根据消费行业的特性来定制优惠力度；到6月的‘潮甬金六月’，则通过通用券、行业券、定向券的组合，形式更丰富、覆盖面更广。”宁波市商务局消费促进处处长尹秋平说。
宁波市商务局发布的数据显示，2022年上半年，宁波发放了三期政府消费券，实际投放6.6亿元（含超发周转资金），核销5.8亿元，直接撬动消费71.57亿元。
长三角区域这几轮“红包雨”整体效果怎样？数据是最有力的证明。
据浙江省商务厅发布的数据，2022年1到6月，浙江全省实现社会消费品零售总额1.42万亿元，增长了2%，增速在沿海主要省市中居于首位。其间，浙江省社会消费品零售总额在经历了4月份的下降后，5月份降幅收窄到-3.2%，6月份则快速恢复增长到9.3%，呈现出明显的反弹态势。
杭州在各项促消费、稳增长的政策加持下，加上数字消费券的刺激，社会消费品零售总额增幅明显回升，6月当月实现710.4亿元，同比增长14.7%，环比增长20.8%，创下14个月以来的新高。
今年上半年受疫情影响最大的上海，其地区经济的复苏以及消费回暖也呈现良好发展态势。
据2022年上海市统计局公布的市场消费情况，上半年上海市社会消费品零售总额7590.96亿元。虽然3至5月，上海市社会消费品零售总额同比下降明显，但到了6月以后，降幅迅速收窄到4.3%。
“疫情影响主要集中在3至5月，6月份同比降幅大幅收窄，说明市场已显著回暖。”复旦大学消费市场大数据实验室主任、教授张伊娜分析。
同时，上半年上海市网上商店零售额1729.84亿元，比2021年同期增长0.9%；占社会消费品零售总额的比重为22.8%，同比提高6.4%。在改善型消费方面，上半年上海智能手机类零售额同比增长13.4%；新能源汽车销售旺盛，6月份新能源汽车类零售额同比增长103%。
“长三角地区各省市的人均可支配收入在全国排名靠前，为消费升级提供了基础。”苏涛永说，“而消费券的发放点燃了城市消费热情，放大了政策和资金的杠杆作用、乘数效应，起到了最大限度促进消费回补和潜力释放的作用。”
从人均看，今年上半年上海市居民人均消费支出为21028元，排名全国第二；浙江省以居民人均消费支出17909元排名第三：江苏省以居民人均消费支出14903元排名第五。
“不仅仅是消费券，各类有强大的资源整合力和号召力的购物节、购物季，也成为打破沉寂消费市场的重要窗口、刺激消费需求集中释放的催化剂，也是恢复、扩大、升级消费的重要载体。”苏涛永说。
2022年6月，浙江省商务厅发布了《浙江省促进消费复苏回暖行动方案》，提到鼓励各地发展夜间经济，计划建设4个国家级夜间文旅消费集聚区。7月底，杭州市推出“云”夜游运河、畅玩宋城、食在清河坊、漫步星光大道——四个夜间文旅消费集聚区推出42项特色夜游活动。“2022年杭州文旅消费券”同步发放，优惠范围涵盖景区景点、演出、酒店（民宿）+餐饮套餐等五大类产品。
仲夏夜，杭州市西湖区的宋城，优惠后单人79元、双人138元就能体验豪华夜游套餐项目，体验宋代风情；如果不过瘾，还可以参加燥浪电音节、朋克光影秀、电音泼水狂欢、湿身蹦迪、集装箱狂欢等现代感互动体验。
一路逛到市区，杭州新天地中央活力区灯火通明，这个以“24小时繁华”为目标的街区汇集着写字楼集群、活力Park街区、购物中心、高星酒店、多类型酒吧等业态，白天有忙碌的楼宇经济、夜晚是热闹的文旅消费，市民游客们可以逛夜景、看演艺、尝美食、喝咖啡、叙夜话、喝小酒……人流熙熙攘攘。
同在7月，上海第三届“五五购物节”正式启动。上海全球新品首发季、上海进口嗨购节、上海数字生活节……各类促销活动几乎覆盖了“购、吃、住、行、游、娱”全方位的消费需求。
“这是今年受疫情影响后，上海第一场以全城之势迎来的消费节活动。”苏涛永告诉《瞭望东方周刊》，购物节不仅是一个节日，它已经成为了城市购物节的IP品牌。从前两届的经验来看，购物节的效果很不错。
包括上海在内，多地促消费的政策中提出对餐饮、零售、旅游、民航、运输等特困行业进行重点帮扶。常见措施包括缓缴社保、减免国企承租主体房租、减免水电气费、给予稳岗补贴、推出消费券、开展消费节庆活动、夜经济活动等。
江苏南京力推“全时段”消费，打造后备箱文化市集、夏季*********节，并鼓励各单位有序开展商务交流、企业团建、职业培训，合理安排酒店住宿、民宿体验。
宁波市按照全面顶格、能出尽出、精准高效的原则，进一步聚焦重点领域，加大政策扶持力度。比如，加大对家电、汽车、家具等大宗消费品的消费优惠力度；持续扩大消费引流，通过体验性消费券等举措，吸引更多商流、客流；鼓励辖内银行机构年内开展发放消费券、数字人民币红包、刷卡优惠等。
“作为拉动经济增长‘三驾马车’中的首要动力，下一步长三角各地系列政策叠加要更好地形成合力，不仅是短期稳定经济基本盘和保障改善民生的必要举措，也是长期更好发挥消费的基础作用、促进形成强大国内市场的重要手段。”苏涛永说。
5月20日，江苏无锡，市民在2022无锡太湖购物节夏日消费季启动仪式现场玩滑板
“激发消费潜力，取决于消费能力、消费意愿和消费场景三个方面。除了消费券、购物节、各类消费提振活动，在疫情防控常态化背景下，还要在提升居民对经济和收入的预期、创新消费领域与消费方式等方面综合发力。”苏涛永说。
根据上海团市委联合生活服务电商平台2021年发布的《长三角青年消费大数据报告》，在跨省消费互动方面，上海是起到长三角地区消费联动引领作用的核心城市，而杭州、南京、苏州等都是消费新业态的“高潜力城市”。
在长三角，青年人喜爱的消费新业态近几年一直保持市场高增长。密室、极限运动体验（含滑雪、冲浪、潜水等）、宠物消费为代表的新兴玩乐消费业态逆势增长也很明显。如今，更多消费新场景、新业态，正在长三角消费市场不断涌现。
“今年就有很多企业开始有意识地运用元宇宙概念和技术来加强与消费者的互动，提升体验，探索消费新场景。”苏涛永说。
在“五五购物节”前夕，东方卫视联合SMG旗下SMT首发尝试了一次元宇宙与直播购物的结合，利用VR、AR、5G等技术和游戏场景，打造了一个元宇宙街区，不仅有购物中心、品牌商店，还有各种文旅景点等，人们可以选择自己心仪的角色，进行换装、打扮，然后开逛。
百联集团在“五五购物节”活动开启仪式上，也试水了一次虚实结合的“元”尝试，让人们通过VR眼镜穿越空间，以元宇宙形象参与互动。
“作为大型商超商业综合体，我们每个月及每个消费热季，都会针对不同的热点筹划主题活动，也更加关注当前一些热门消费趋势。”殷勤说。
今年城市周边游、短途游成为新潮流。“百联股份旗下各商业体正积极与各门店周边‘文-娱-购’资源共享，希望充分挖掘消费潜力。”殷勤说，“我们推荐的一条亲子共学游购路线是：先到青西郊野公园，感受‘水上森林’池杉林，再驱车至广富林遗址探访‘上海之根’绵延4000多年的文明血脉；游玩结束后，还可以转战不远处的百联青浦奥特莱斯，开启‘买买买’之旅。”
“随着疫情防控的常态化，我们发现消费者更追求健康、实用、运动类产品和服务。”殷勤说，“为了提升购物体验，我们还在奥莱商业综合体各处布置了露营角、宠物角、度假角、音乐角等，让顾客随时开启微度假模式。”
线下实体和线上平台的深度融合也是长三角区域一大消费趋势。
“家乐福华东区今年增加了更多渠道，通过直播、短视频等多种方式来展示产品，给产品更多露出、更详细的解说，既拓宽了产品销路，也提升了顾客的消费便利度。”罗志刚说。
“除了价格上实实在在的让利补贴，我们还将重点放在用户体验革新上，包括会员店多店齐开，到家服务的进一步完善，以及供应链层面的持续优化等。”罗志刚说，“为了激发消费热情，我们今年卯足了劲。”
“在消费更加理性的当下，企业端更应该去探索如何提供更好的商品，探索消费的新场景、新应用，思考如何通过数字化的手段提升整体效率，助力商业零售的创新。”苏涛永说。
“越有经济下行压力，越要发挥消费对经济增长的稳定器作用。目前，虽然长三角消费市场明显企稳回暖，但仍还有很大潜力，激发消费活力和消费新动能仍需要多方共同努力。”苏涛永说，“政府出政策、搭平台、优环境、稳预期，同时在供给端和需求端做好服务、引导和补贴，降低市场的交易成本；各类企业作为市场主体一方面要适应市场需求新特征，另一方面要不断创新，引领消费新赛道、新业态和新模式。充分发挥政府和市场的双重作用，恢复、扩大和升级消费，经济循环的飞轮就会加速转起来。”
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