六安海事持续发力宣传推广“长三角政务地图”
为优化水运市场营商环境,打通惠民利企服务“最后一公里”,有力持续提升政务服务水平,六安市政务服务中心海事办事大厅多措并举,扎实开展“长三角政务地图”推广使用。
“广宣传”让群众看得见。制作“长三角政务地图”宣传展架,编写政务地图使用指南,印制宣传彩页。以微信公众号、企业QQ群、微信群为媒介,以入户宣传、入企服务为契机,开展“线上+线下”宣传活动,不断扩大宣传面,提高群众知晓度。
“强培训”让事项弄得懂。举办“长三角政务地图”业务培训,采用“理论+实操”的教学方式,详细讲解政务服务事项梳理、平台操作应用等内容,对皖事通APP登录、搜索事项、确认区域、选择办理渠道、办件评价等进行全方位演示,让经办人员熟练掌握操作方法、业务流程。
“精服务”让企业用得上。坚持问题导向,瞄准企业关切,实现服务事项网上全覆盖。通过广泛推广宣介,提升了企业对“长三角政务地图”的熟悉度,可熟练掌握港口经营许可、国内水路运输经营许可、水上水下活动许可、船员适任证书核发、船舶国籍登记等海事服务事项“掌上办”“线月底,“掌上办”办件量达277件,好评率达100%。(刘花梅、张黎)
为优化水运市场营商环境,打通惠民利企服务“最后一公里”,有力持续提升政务服务水平,六安市政务服务中心海事办事大厅多措并举,扎实开展“长三角政务地图”推广使用。
“广宣传”让群众看得见。制作“长三角政务地图”宣传展架,编写政务地图使用指南,印制宣传彩页。以微信公众号、企业QQ群、微信群为媒介,以入户宣传、入企服务为契机,开展“线上+线下”宣传活动,不断扩大宣传面,提高群众知晓度。
“强培训”让事项弄得懂。举办“长三角政务地图”业务培训,采用“理论+实操”的教学方式,详细讲解政务服务事项梳理、平台操作应用等内容,对皖事通APP登录、搜索事项、确认区域、选择办理渠道、办件评价等进行全方位演示,让经办人员熟练掌握操作方法、业务流程。
“精服务”让企业用得上。坚持问题导向,瞄准企业关切,实现服务事项网上全覆盖。通过广泛推广宣介,提升了企业对“长三角政务地图”的熟悉度,可熟练掌握港口经营许可、国内水路运输经营许可、水上水下活动许可、船员适任证书核发、船舶国籍登记等海事服务事项“掌上办”“线月底,“掌上办”办件量达277件,好评率达100%。(刘花梅、张黎)
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