中国电力新闻网讯 通讯员 谭东林 报道 近日，云南红河个旧供电局供电服务班人员对云南润丰云天农业有限公司新装1600kVA+1250kVA变压器工程验收合格。该工程自5月28日客户厂区基建工程建设完成，开始报装变压器，在6月17日完成接火送电，耗时21天，全力保障了州委重点招商引资项目的电力供应，助力优化电力营商环境，实事为群众办实事。

　　红河个旧供电局供电服务班接到红河州综合保税区通知，云南润丰云天农业有限公司为州委重点招商引资项目将在6月底进行项目投产。电话告知客户需准备的资料，并电线公众号进行申请，避免客户跑营业厅，做到“一次都不用跑”，减少客户办电成本，接到工单后第一时间协调运维单位进行现场勘查和资料收集。

　　项目进行竣工验收时，红河个旧供电局供电服务班人员完成验收，同时，详细跟客户讲解了用电安全问题及不生产时可办理的杂项业务，让企业充分了解电费电价的有关政策，减少用电成本，助力招商企业的发展，得到了客户的一致好评。

　　2020年以来，红河个旧供电局供电服务班秉承“火零生辉”的班组文化理念，火：寓意火线，也叫做高压线，此处衍生为不可逾越的红线，不可触及的底线，和中国鲜红的颜色遥相呼应形成零违规和零违章工作理念，同时通过“两零”来规范班组人员行为，形成底线安全文化。零：寓意零线，供电服务班不忘记“以客户为中心，为客户创造价值”的初心和电力工人“无私奉献，燃烧自己，点亮他人的烛心”作为班组服务理念，以“三零服务”为载体助力优化营商环境的提升，提高客户办电满意度，打通全局与客户之前的桥梁，为客户创造价值，为公司创造收益，提升企业形象，达到1+12的效果。

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